Inhalt: Glauben Sie, dass Sie Ihren Kundenservice noch verbessern können? Möchten Sie Ihre Kunden nicht nur zufrieden stellen, sondern begeistern? Und dabei sogar mehr Umsatz machen? Dieses E-Book zeigt praxiserprobte Strategien auf, wie jedes Unternehmen seine Kunden durch hervorragenden Service an sich binden kann. Durch Konzentration auf seine individuellen Kernkompetenzen wird jedes Unternehmen besser als die Mitbewerber und kann einmalige Servicequalität bieten. Umfang: 80 S. ISBN: 978-3-930799-93-0
Inhalt: Standardwerk für optimales Zeitmanagement. Die meiste Energie und Zeit verpufft, da klare Ziele, Prioritäten und Übersicht fehlen - richtiges Zeitmanagement bedeutet, die eigene Arbeit und Zeit zu beherrschen, statt sich von ihnen beherrschen zu lassen. Bestseller-Autor Lothar Seiwert zeigt anhand praktischer Checklisten, Selbst-Tests und Übungen, wie jeder die täglichen Aufgaben ganz einfach organisieren kann, um neue Lebensqualität zu gewinnen. Und wer seine Zeit besser nutzt, hat nicht nur mehr Arbeits- und Leistungserfolge, sondern vor allem mehr Zeit für das Wesentliche, für die Familie und Freunde, die eigenen Interessen und die Gesundheit. In der komplett überarbeiteten Neuausgabe des Klassikers liegt das Augenmerk nicht nur auf der strategischen Zeitplanung/Organisation, sondern vielmehr noch stärker auf einem neuen Zeitbewusstsein für einen sinnhaften und sinnerfüllten Umgang mit Zeit. Schlagworte:Selbstbestimmung, Selbstmanagement, Zeitmanagement Systematik: Mcl Umfang: 94 S. : graph. Darst. Standort: Mcl SEI ISBN: 978-3-8338-3859-0
Inhalt: Appsolut nützlich - kompetente Orientierung Jetzt hat man das coole Gerät endlich in Händen und fragt sich: Was mache ich eigentlich mit meinem iPad? Denn ein echter Computer ist es nicht, aber es kann doch erheblich mehr als das iPhone. Das iPad von Apple "nur ein neuer Design-Knüller" von Apple oder eine echte Medien-Revolution? Gibt es tatsächliche eine neue Gerätekategorie zwischen Notebook, Netbooks, eBooks und Smartphones? Wer braucht ein iPad - wer nicht? Diese und andere Fragen werden hier beantwortet. Daneben werden sinnvolle APPs vorgestellt, die speziell für das iPad optimiert sind und aus ihm erst ein richtig gutes Gerät machen. Zum Surfen, Spielen, Termine verwalten ? Das Buch verschafft einen Überblick in der Fülle von Apps, stellt deren Qualitäten vor und nennt deren Preis. Unentbehrlich, denn das iPad ist nur so gut wie die Programme, die auf ihm laufen. Schlagworte: ULH Apple-Betriebssysteme Umfang: 90 S. ISBN: 978-3-641-06049-7
Inhalt: Anhaltender Stress und fehlende Auszeiten machen den Alltag grau und anstrengend. Mit Ruhe und dosierten Pausen kann man dagegen die eigenen Energieressourcen schonen, auffrischen und das Leben ganz gelassen leichter nehmen. Lothar J. Seiwert, Horst Conen, Irene Becker, Jutta Meyer-Kles, Jörg Knoblauch, Johannes Hüger, Marcus Mockler, Marco von Münchhausen sowie Marion und Werner Küstenmacher zeigen in diesem Hörbuch, wie man durch Gelassenheit Entspannung und innere Ruhe findet. Umfang: 64 Min. ISBN: 978-3-593-40662-6
Inhalt: Schluss mit überfüllten Terminkalendern, Dauerstress und endlos langen To-Do-Listen: Mithilfe des simplify-Prinzips lernen Sie, souveräner und gelassener mit den tickenden Uhren und drängenden Aufgaben umzugehen. Prof. Dr. Lothar Seiwert, Koautor des Weltbestsellers "simplify your life" und Europas führender Denker und Redner zu Fragen des Zeitmanagements, zeigt Ihnen, wie Sie einfacher mit Ihren Aufgaben umgehen können, um glücklicher und gelassener zu leben. So bleibt Ihnen endlich wieder Zeit für das wirklich Wichtige!Mit einem Vorwort von Werner Tiki Küstenmacher Umfang: 332 S. ISBN: 978-3-593-40925-2
Inhalt: Lothar Seiwerts Klassiker für ganzheitliches Selbstmanagement und aktive Lebensgestaltung erfreut Leserinnen und Leser seit mittlerweile 20 Jahren. Und das feiern wir! Mit einer vollständig überarbeiteten und aktualisierten Ausgabe in attraktiver, frischer Optik. Lothar Seiwert und Werner Tiki Küstenmacher lassen Hase und Schildkröte weiter um die Wette rennen und zeigen uns, wie wir das echte gute Leben ganz ohne Kampf erreichen. Umfang: 224 S. ISBN: 978-3-593-43959-4
Inhalt: Die Frau von heute soll gut aussehen, beruflich erfolgreich und dazu noch eine Supermama mit top gepflegtem Haushalt sein. Viele Frauen kämpfen jeden Tag aufs Neue den aussichtslosen Kampf, den eigenen überhöhten Erwartungen gerecht zu werden. Doch es geht auch anders. Die Autorinnen zeigen, wie Frauen sich Schritt für Schritt vom ungesunden Perfektionismus in Beruf und Alltag verabschieden und das Leben entspannter meistern können. Systematik: Nn Standort: Nn SEI ISBN: 978-3-593-37694-3
Programm Findus Internet-OPAC findus.pl V20.235/8 auf Server windhund2.findus-internet-opac.de,
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