Inhalt: Konflikte gekonnt managen Konflikte wird es immer geben, wo Menschen zusammenarbeiten. Aber Konflikte kosten nicht nur Nerven, sondern, wenn sie schlecht ausgetragen werden, auch Geld. "Konfliktmanagement" bietet nicht nur Strategien zur Konfliktlösung, sondern auch Handwerkszeug, um Konflikten langfristig vorzubeugen. Das fachlich fundierte und angenehm zu lesende Buch beginnt mit der oft übergangenen Frage, was ein Konflikt überhaupt ist, und bietet davon ausgehend eine Fülle von Arbeitsmaterialien und Hilfsmittel für den konkreten Umgang mit und die Lösung von Konflikten. Die Lektüre ist jedem zu empfehlen und dürfte sich insbesondere für diejenigen lohnen, die als Mediatoren im Unternehmensfeld tätig sind. Systematik: Mcl Umfang: 350 S. Standort: Mcl EDM ISBN: 978-3-448-10122-5
Inhalt: Konflikte am Arbeitsplatz sind nicht nur belastend, sondern auch Produktivitätskiller. Dieser TaschenGuide hilft Ihnen, mit Konflikten umzugehen, sie zu analysieren und konstruktiv zu lösen. Er gibt auch Empfehlungen gegen Mobbing. Was tun gegen Konflikte? Dieser Ratgeber hilft Ihnen mit Lösungsstrategien. Sie erfahren, wie Sie die ersten Anzeichen erkennen, zur Entschärfung beitragen und sich auf Ihr Gegenüber einstellen. Wenn aus Konflikten Mobbing wird: So wehren Sie sich und handeln juristisch korrekt. Systematik: Hm Umfang: 251 S. Standort: Hm FEH ISBN: 978-3-648-02872-8
»Die Frau am Ende des Bahnsteigs trug einen roten Hut und sah aus wie Tante Inge. Nur dass die niemals Hüte und schon gar nicht ihr Gepäck tragen würde.«
Urlaub auf Sylt! Selig begrüßt Christine (46) am Bahnhof ihren Johann, da tippt das Unheil ihr auf die Schulter: Die Frau mit dem roten Hut ist tatsächlich Tante Inge (64), Papas jüngere Schwester. Aber was macht sie allein auf Sylt? Noch dazu mit so vielen Koffern? Für Papa Heinz kann dies nur eines bedeuten: Inge will Walter, den pensionierten Finanzbeamten, samt gemeinsamem Reihenhaus verlassen. Als dann auch noch Inges divenhafte Freundin Renate mit ihrem Faible für (nicht nur alleinstehende) ältere Männer auftaucht, platzt Mama Charlotte der Kragen: Walter muss her, und zwar sofort! Christine stimmt Inges unbändige Lebenslust unterdessen nachdenklich. Mit Mitte 60 wagt ihre Patentante einen Neuanfang – und sie selbst?
Inhalt: Regina Mahlmann stellt in diesem Buch unterschiedliche Konfliktlösungsansätze vor und geht auf aktuelle Problematiken ein. Denn Sensibilitäten haben sich im Rahmen generativer, sozialer und kultureller Diversität und der praktischen Bedeutung von »Wertschätzung« verschoben. Souveräne Distanz und Humor sowie Wissen um den Konfliktbegriff, um Konzepte und Verhaltensoptionen gewinnen vor diesem Hintergrund besondere Relevanz. Systematik: Hm Umfang: 298 S. Standort: Hm MAH ISBN: 978-3-407-36598-9
Inhalt: Kinder, die in Europa aufwachsen, kennen Krieg meist nur aus Geschichten und von Bildern. Das, was sie darüber erfahren, macht ihnen oft Angst. Dann fragen sie sich: Bin ich selbst auch in Gefahr? Was ist Terrorismus? Und warum gibt es überhaupt Soldaten? Der vierte Band der Reihe erklärt den Unterschied zwischen Streit und Krieg und welche Auswirkungen gewaltsame Konflikte haben können. Das Bilderbuch zeigt aber auch, dass sich viele Menschen auf der ganzen Welt für Frieden einsetzen. Systematik: Kindersachbuch Ich & meine Welt Umfang: [32] S. : zahlr. Ill. (farb.) Standort: Kindersachbuch / Ich & meine Welt ISBN: 978-3-522-30534-1
Inhalt: Bewährte Tipps und Empfehlungen eines erfolgreichen Beziehungscoachs, wie man nervenaufreibende Streitigkeiten in der Partnerschaft vermeidet und sich zu einem Versöhnungsprofi entwickeln kann. Systematik: Mcl 1 Umfang: 246 S. : Ill. Standort: Mcl 1 THI ISBN: 978-3-86910-493-5
Inhalt: Ein heißer Sommertag, ein Barbecue mit Freunden und Familie - es hätte ein perfektes Fest werden können, doch dann verliert Harry die Beherrschung. Er verpasst dem dreijährigen Hugo eine Ohrfeige. Dieser Vorfall hat ein folgenreiches Nachspiel für alle, die seine Zeugen wurden ... Aus einer scheinbar banalen Begebenheit entwickelt sich eine packende Erzählung über Liebe, Sex und die verschiedenen Auffassungen von Ehe, Erziehung und Freundschaft. Die Ohrfeige zwingt alle Beteiligten dazu, ihr eigenes Familienleben, all ihre Erwartungen, Überzeugungen und Wünsche infrage zu stellen. Aus acht Perspektiven schildert Tsiolkas eindrücklich das innere Erleben der Gäste. Ein großer Gesellschaftsroman - ein Roman über die moderne Familie. - Monatelang auf den Bestsellerlisten in Großbritannien und Australien - Ausgezeichnet mit dem "Commonwealth Writers' Prize" - Nominiert für den "Man Booker Prize" - Verfilmt als Fernsehserie Umfang: 392 S. ISBN: 978-3-608-10305-2
Inhalt: . Monika Oboth und Al Weckert informieren anhand von vielen Fallbeispielen uber die Einsatzmoglichkeiten, Inhalte und Methoden von Mediation als Mittel zur au?ergerichtlichen Konfliktklarung. Ob bei Trennung, Scheidung oder Erbstreitigkeiten, bei Konflikten in der Schule oder im Beruf oder bei Streitigkeiten zwischen Vertragspartnern - dieses unburokratische Verfahren ermoglicht es Konfliktparteien, selbst ihre Losung zu finden. Die Autoren beschreiben die funf Phasen der Mediation, die Gesprachstechniken und Frageformen, den Umgang mit Gefuhlen sowie Eskalationen und zeigen, wie durch Gewaltfreie Kommunikation Verstandigung erreicht werden kann. So erfahren Sie, was Sie bei einer Mediation erwartet. Fur all jene, die sich als Mediator zusatzlich qualifizieren wollen - Lehrer, Sozialpadagogen, Therapeuten, Personalentwickler oder Juristen - beschreiben die Autoren das Profil und das Handwerkszeug von Mediatoren. Systematik: Mbp Umfang: 384 S. Standort: Mbp WEC ISBN: 978-3-527-71064-5
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