Wirke, wie du willst wie du deine Körpersprache gezielt einsetzt : sicheres Auftreten, wenn es darauf ankommt Humboldt, Hannover (2019)
Standort: Mbo 1 BAR
Inhalt: Tipps und Übungen von der Schauspielerin und Körpersprache-Expertin: Menschen zu verstehen, wird leider nicht in der Schule gelehrt. Profi-Schauspielerin und Körpersprache-Expertin Yvonne de Bark weiß jedoch, wie es geht. Egal, ob wir tough und kompetent oder einfach nur sympathisch erscheinen wollen - sie verrät, wann wir welche Haltung einnehmen sollten und was unsere Gestik und Mimik für einen Eindruck erweckt. Mit praktischen Tipps für jede Gelegenheit führt sie den Leser zu einer 100% authentischen Wirkung und einem sicheren Auftreten. Systematik: Mbo 1 Umfang: 208 S. : Ill. (farb.) Standort: Mbo 1 BAR ISBN: 978-3-8426-4206-5
Heyne Warum ich fühle, was du fühlst (Band 61501) intuitive Kommunikation und das Geheimnis der Spiegelneurone Heyne, München (2008)
Standort: Mbk 4 BAU
Inhalt: Wie kann man es schaffen, kleine Kinder und ihre Ausdrucksformen besser zu verstehen und mit ihnen aktiv ins Gespräch zu kommen? Mit vielen Beispielen aus dem Kita- und Familienalltag regt das Buch dazu an, über die einzigartigen Verständigungswege der Kinder zu staunen und ihre Signale wahrzunehmen und zu entschlüsseln. Darüber hinaus geben die Autorinnen Tipps und Empfehlungen, wie Sie kindgerechte Umweltbedingungen schaffen können, in den die Kleinen ihrem Forscherdrang nachgehen können. Systematik: Familie & Co. / Baby & Kleinkind Umfang: 135 S. : zahlr. Ill. (farb.), graph. Darst. Standort: Familie & Co./ Baby & Kleinkind ISBN: 978-3-589-24742-4
Ich zähle jetzt bis drei! Wie Sie mit Kindern ins Gespräch kommen, im Gespräch bleiben und mit Fehlern umgehen Ullstein, Berlin (2022)
Standort: Familie & Co. / Erziehen
Inhalt: Eltern sind die wahren Helden unserer Zeit. Keine Generation zuvor musste in so kurzer Zeit so viel Veränderung verstehen, bewältigen - und kommunizieren. Mit Kindern und Jugendlichen ins Gespräch zu kommen und im Gespräch zu bleiben ist die Lebensaufgabe, auf die uns niemand vorbereitet hat. Das einzige Werkzeug, das dafür zur Verfügung steht, ist zugleich die größte Herausforderung: die Kommunikation. Vom ersten Urschrei über die eskalierte Lappalie bis zur Grundsatzdiskussion: Hier liegen die größten Chancen, aber auch die größten Stolperfallen. Dieses Buch bietet Rat für alle Not-, Präzedenz- aber auch Lachanfälle der Eltern-Kind-Kommunikation. René Borbonus erklärt, wie wir Kinder mit den Mitteln der Kommunikation fördern, durch kooperatives Verhalten das Familienleben erleichtern und Verletzungen auf beiden Seiten vermeiden können. Systematik: Familie & Co. / Erziehen Umfang: 293 S. Standort: Familie & Co. / Erziehen ISBN: 978-3-430-21058-4
Inhalt: Wie kommt es trotz höchster Sicherheitsvorkehrungen immer wieder zu katastrophalen Flugzeugunglücken? Oder: Wie ist es möglich, dass eine Bank 320 Millionen an eine insolvente US-Bank verschenkt? Crash Kommunikation zieht verblüffende Parallelen zwischen Luftfahrt und Unternehmen und zeigt, dass der Faktor "menschliches Versagen" einer fatalen Logik folgt.Crash Kommunikation bietet einen originellen und hochaktuellen Zugriff auf grundlegende Fragen der Führung und der Kommunikation. Spannende Einsichten, die Managern und Führungskräften zeigen, wann im "Unternehmenscockpit" das Warnlämpchen angehen sollten.Daraus leitet der Autor einfach umSetzbare Maßnahmen ab, die helfen, die Verständigung zwischen Menschen ernorm zu verbessern: Was im Flugzeug Abstürze verhindert, kann auch in Unternehmen vor Fehlentscheidungen schützen. Umfang: 445 Min. ISBN: 978-3-86200-574-1
Inhalt: Mit Tieren sprechen, in der Wildnis leben und forschen - das klingt nach einem Traumjob für jeden Tierliebhaber! Aber wie verständigen wir uns mit Tieren auf Augenhöhe? Können Tiere uns überhaupt verstehen und wir sie? Der Biologe Karsten Brensing verblüfft ein weiteres Mal seine großen und kleinen Leser mit außergewöhnlichen Geschichten aus dem Tierreich. Denn wer hätte gedacht, dass Tiere ähnlich komplexe Sprachen nutzen wie wir Menschen? Systematik: Kindersachbuch Natur Umfang: 183 S. : zahlr. Ill. (farb.) Standort: Kindersachbuch Natur / Tiere ISBN: 978-3-7432-0547-5
Inhalt: Dieses Lehrbuch vermittelt die gesamten Grundlagen des Marketing und nimmt dabei konsequent Bezug auf die Praxis. Die anwendungsorientierte Darstellung versetzt den Leser in die Lage, Marketingprobleme zu analysieren und eigenständig Problemlösungen zu erarbeiten. In der 12. Auflage wurde einer durchgängigen Überarbeitung sämtlicher Kapitel mit den entsprechenden Aktualisierungen Rechnung getragen. Systematik: Hkm Umfang: 329 S. Standort: Hkm BRU ISBN: 978-3-658-05111-2
Inhalt: In diesem Buch finden Sie eine der wirksamsten Techniken zur Erhaltung von Liebe und Harmonie in Beziehungen, die jemals formuliert wurden. Der Autor hat mit Hilfe der beschriebenen Methoden sowohl in Krisengebieten (z.B. Nordirland, Naher Osten oder Bosnien) zwischen verfeindeten Gruppen vermitteln können als auch Kämpfe zwischen Eltern um das Sorgerecht zu einem friedlichen Abschluß bringen können. Sie lernen die Grundlagen und den Geist der Mitfühlenden Gewaltfreien Kommunikation kennen, mit deren Hilfe Sie die Erbkrankheit des Nettseins kurieren können. Das Buch geleitet Sie auf eine Reise, die Sie von einem Dasein als depressiver Fußabtreter oder aggressiver Tyrann zum erfolgreichen und bewußten Vertreter Ihres eigenen Standpunktes führt. Es beschreibt die Prinzipien und Werkzeuge, die Sie für die Entwicklung einer selbstverantwortlichen, nicht verurteilenden, klaren und bewußten Ehrlichkeit benötigen. Systematik: Mbp Umfang: 319 S. Standort: Mbp BRY ISBN: 978-3-87387-598-2
Inhalt: Im Beruf und im Privatleben spielt die Fähigkeit, gut zu kommunizieren, eine entscheidende Rolle für Erfolg und Zufriedenheit... Viele konkrete Beispiele zeigen, wie das gleiche Anliegen auf grobe oder diplomatische Art, verletzend oder taktvoll geäußert werden kann. Die Autoren gehen auf darauf ein, wie man mit sich selbst spricht: Durch vorwurfsvolle oder abwertende Selbstgespräche kann man sich unter Druck setzen. Auch wenn dieser "Taschen-Coach" weder eine Beratung noch ein Training sozialer Kompetenzen ersetzen kann, enthält er doch viele wertvolle Anregungen für die Gestaltung von Gesprächen, insbesondere in schwierigen Situationen. Systematik: Mbp Umfang: 154 S. Standort: Mbp BUC ISBN: 978-3-608-86043-6
Inhalt: Das kommunikative Miteinander basiert auf Grundstrukturen, die man kennen muss, um sie anwenden zu können. Eine knappe und übersichtliche Darstellung ist dabei hilfreich und erspart dem Leser, sich durch umfangreiche Textpassagen hindurchzuarbeiten, um das Gewünschte zu finden. Daher finden sich im vorliegenden E-Book ausschließlich knappe Erörterungen, Übersichten und Grafiken. Die Seiten sind so gestaltet, dass sich aus der jeweils unteren Seitenhälfte durch Kopieren leicht Arbeitskarten erstellen lassen, die in der Praxis professionelle Unterstützung bieten. Umfang: 143 S. Ill. ISBN: 978-3-86200-024-1
Inhalt: Der bahnbrechende Weg, um Konflikte und Probleme zu lösen!Stephen R. Covey ist Autor des millionenfach verkauften Bestsellers "Die 7 Wege zur Effektivität", das als einflussreichstes Managementbuch des 20. Jahrhunderts gefeiert wird. Mit "Die 3. Alternative" stellt er einen bahnbrechenden Ansatz zur kreativen Lösung von Problemen und Konflikten vor.Ob im Beruf, in der Partnerschaft oder in der Familie: Die 3. Alternative lässt die gängigen Techniken für Streitschlichtung, Verhandlungen und Innovationsentwicklung hinter sich. Bei der 3. Alternative gibt es keine aufreibenden Auseinandersetzungen, keine halbherzigen Kompromisse und keine enttäuschten Verlierer. Die 3. Alternative ist nicht dein Weg und nicht mein Weg. Sie ist ein besserer, ein höherer Weg. Dieser Weg ermöglicht es allen, aus einer schwierigen Diskussion oder einem hitzigen Konflikt mit einer weitaus besseren Lösung hervorzugehen, als sie es sich jemals vorgestellt hätten. Bei der 3. Alternative muss niemand zurückstecken ? hier gewinnen alle!Anschaulich, lebensnah und mit unzähligen Beispielen beschreibt Stephen R. Covey, wie Sie 3. Alternativen entwickeln. Dabei hat er den Berufsalltag und das Privatleben gleichermaßen im Blick. Ob Konflikte mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen, Meinungsverschiedenheiten in der Partnerschaft, Streitigkeiten im Freundeskreis oder Stress mit pubertierenden Teenagern: Sind Sie bereit, gemeinsam mit allen Beteiligten neue Lösungen zu finden, die für alle ein echter Gewinn sind? Dann sollten Sie die 3. Alternative unbedingt lesen. Sie werden erstaunt sein, was alles möglich ist, wenn Sie das Leben als Feld der Kooperation und nicht als Arena des Wettstreits betrachten! Umfang: 336 S. ISBN: 978-3-96740-178-3
Inhalt: Der bahnbrechende Weg, um Konflikte und Probleme zu lösen!Konfliktmanagement und Problemlösung völlig neu gedacht - Unterschiede schätzen, Gegensätze überwinden und Synergien schaffen: So geht Konfliktlösung heute - einvernehmlich, respektvoll und kreativ!Stephen R. Covey ist Autor des millionenfach verkauften Bestsellers 'Die 7 Wege zur Effektivität', das als einflussreichstes Managementbuch des 20. Jahrhunderts gefeiert wird. Mit 'Die 3. Alternative' stellt er einen bahnbrechenden Ansatz zur kreativen Lösung von Problemen und Konflikten vor.Ob im Beruf, in der Partnerschaft oder in der Familie: Die 3. Alternative lässt die gängigen Techniken für Streitschlichtung, Verhandlungen und Innovationsentwicklung hinter sich. Bei der 3. Alternative gibt es keine aufreibenden Auseinandersetzungen, keine halbherzigen Kompromisse und keine enttäuschten Verlierer. Die 3. Alternative ist nicht dein Weg und nicht mein Weg. Sie ist ein besserer, ein höherer Weg. Dieser Weg ermöglicht es allen, aus einer schwierigen Diskussion oder einem hitzigen Konflikt mit einer weitaus besseren Lösung hervorzugehen, als sie es sich jemals vorgestellt hätten. Bei der 3. Alternative muss niemand zurückstecken - hier gewinnen alle!Anschaulich, lebensnah und mit unzähligen Beispielen beschreibt Stephen R. Covey, wie Sie 3. Alternativen entwickeln. Dabei hat er den Berufsalltag und das Privatleben gleichermaßen im Blick. Ob Konflikte mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen, Meinungsverschiedenheiten in der Partnerschaft, Streitigkeiten im Freundeskreis oder Stress mit pubertierenden Teenagern: Sind Sie bereit, gemeinsam mit allen Beteiligten neue Lösungen zu finden, die für alle ein echter Gewinn sind? Dann sollten Sie die 3. Alternative unbedingt lesen. Sie werden erstaunt sein, was alles möglich ist, wenn Sie das Leben als Feld der Kooperation und nicht als Arena des Wettstreits betrachten!- Umfang: 505 Min. ISBN: 978-87-28-26457-7
Inhalt: KOMPAKTER SCHNELLEINSTIEG FÜR IT-PROFIS //- Für haupt- wie nebenberufliche SBS-Admins - vom Einsteiger bis zum Profi- Leitfaden mit absolutem Praxisbezug: step-by-step-Anleitungen, reale Beispiele aus der Praxis, alltagstypische Aufgabenstellungen, viele nützliche Tipps- Visueller Aufbau: Schritt für Schritt am Bild erklärt- Im Internet: alle im Buch enthaltenen Links als DownloadDer Windows Small Business Server (SBS) ist die All-in-One-Netzwerklösung für kleine und mittlere Unternehmen bis zu 75 Mitarbeitern. Die aktuelle Version 2011 zeigt: Der SBS ist erwachsen geworden und hat sich zu einem hochkomplexen und trotzdem einfach zu bedienenden Produkt gemausert. Nach Meinung vieler Fachleute eines der besten Produkte, das Microsoft je auf den Markt gebracht hat.Learning by doing zeigt dieses Praxisbuch in kompakter Form, wie Sie:- Ihr Netzwerk sauber aufsetzen und Clients einbinden- die E-Mail-Kommunikation oder den Zugriff auf Firmendaten jeglicher Art von jedem Ort der Welt aus realisieren- alle anfallenden Administrationsarbeiten am SBS effektiv meistern können u.v.m.Neben den Anleitungen zum SBS erfahren Sie, wie Sie andere weit verbreitete Hard- und Softwareprodukte (z. B. FRITZ!Box, Multifunktionsdrucker, PDF24 Creator) im Zusammenspiel mit dem SBS einsetzen, um z.B. den Faxversand über das Internet oder eine gemeinsame PDF-Ablage für alle Dokumente inkl. eingehender Faxsendungen einzurichten. Ein Ausblick auf die vielfältigen Möglichkeiten von SharePoint rundet den Inhalt ab.Aus dem Inhalt: SBS-Editionen & Unterschiede zu Vorgängerversionen; Installation; Hardwareerkennungsprobleme beheben; Benutzer(rollen) & Gruppen; Computer, Geräte & Konnektivität; Freigegebene Ordner & Websites; Datensicherung & Serverspeicher; Berichte; Sicherheit & Updates; Notfallszenarien; SharePoint Foundation 2010 Umfang: 400 S. ISBN: 978-3-446-42960-4
Inhalt: Wie kommen unsere Fragen bei den Kindern an, welche Antworten dürfen wir erwarten? Wie sprechen wir mit ihnen über Trauer, Ängste, Fantasie, Sexualität? Die Gesprächstechniken richten sich nach dem jeweiligen Alter des Kindes und der Gesprächsabsicht. Leicht verständlich und mit vielen Beispielen aus der Praxis ist dies das erfolgreichste Buch zur Kommunikation mit Kindern. Es wurde vollständig aktualisiert und bietet nun einen Extrateil zum Einfluss der digitalen Medien auf die Kommunikation mit Kindern. Systematik: Mbl 20 Umfang: 287 S. Standort: Mbl 20 DEL ISBN: 978-3-407-85755-2
Inhalt: Die Angehörigen von Menschen mit Demenz und Alzheimer brauchen eine gute Kommunikation miteinander und auch im Austausch mit Dritten. Die Heilpraktikerin, Psychotherapeutin und Sozialarbeiterin Jo Eckardt führt im Buch aus, welche besonderen Einschränkungen und Schwierigkeiten die Erkrankung in den Betroffenen hervorruft, und wie Angehörige damit kommunikativ umgehen können. Angehörige der Menschen mit Alzheimer und Demenz benötigen ebenfalls eine gute Kommunikation im Umgang mit Außenstehenden. Denn überall dort, wo es wichtig und unvermeidlich ist, gut und richtig verstanden zu werden, übernehmen häufig Angehörige eines Menschen mit Demenz diese Aufgaben. Die Pflege von Menschen mit Demenz und Alzheimer braucht viele Helfer. Jo Eckardt schildert typische Situationen für diese Gespräche mit einem großen Netzwerk aus Fachleuten, Pflegekräften, Freunden, Familie, Nachbarn, Institutionen, medizinischem Personal und Krankenkassen. Systematik: Ver 2 Umfang: 144 S. Standort: Ver 2 ECK ISBN: 978-3-411-75646-9
Inhalt: NOSQL //- Lernen Sie HBase, SimpleDB, CouchDB, MongoDB, Redis, Riak, Neo4J und andere NoSQL-Systeme kennen.- 3 neue Kapitel in der 2. Auflage: Membase, OrientDB und REST im Datenbankkontext.- Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über die aktuellen Entwicklungen in der NoSQL-Szene.- Erfahren Sie, welche zentralen Konzepte den NoSQL-Datenbanken zugrunde liegen.- Entscheiden Sie auf dieser Grundlage, welches der NoSQL-Systeme für Ihr Anwendungsgebiet am besten geeignet ist. NoSQL-Datenbanken sind dabei, die Datenbankwelt zu revolutionieren. Laufend hört man von neuen NoSQL-Datenbanken, die sich jeweils für besondere Einsatzbereiche gut eignen. Dieses Buch hilft Datenbank- und Web-Entwicklern, den Überblick zu behalten und das richtige System für ihre Zwecke zu finden. Sie lernen die Konzepte von NoSQL-Systemen kennen, die sie von den klassischen relationalen Datenbanksystemen unterscheiden. Vorgestellt und erklärt werden die theoretischen Grundlagen Map/Reduce, CAP-Theorem/Eventually Consistent, Consistent Hashing, MVCC-Protokoll, Vector Clocks, Paxos und REST. Detailliert stellen die Autoren die wichtigsten Vertreter der vier großen NoSQL-Datenbanktypen Wide Column Stores, Document Stores, Key/Value-Datenbanken und Graphdatenbanken vor. Damit Sie die Systeme gut vergleichen können, werden alle nach dem gleichen Schema vorgestellt. Sie erfahren, wie die Systeme aufgesetzt und skaliert werden, welche Vor- und Nachteile sie haben und für welche Anwendungsgebiete Sie sie einsetzen können. So haben Sie eine gute Grundlage für die Entscheidung, welche Datenbank in Ihrem Fall am besten geeignet ist. Aus dem Inhalt: NoSQL - Theoretische Grundlagen, Wide Column Stores, Document Stores, Key/Value-Datenbanken, Graphdatenbanken, OrientDB, Weitere NoSQLDatenbanken, Orientierung im Datenbankraum Umfang: 392 S. ISBN: 978-3-446-42855-3
Inhalt: Die erfolgreichen Tierkommunikatorinnen Kirsten Jebsen und Sophia Eickelpoth-Rauer haben es sich zur Lebensaufgabe gemacht, das Seelenleben unserer geliebten Vierbeiner wahr- und ernst zu nehmen und ihre inneren Unruhen zu deuten. Mithilfe anschaulicher Fallbeispiele und zahlreicher Tipps kann jeder Tierbesitzer lernen, die Gedanken und Gefühle des eigenen Tieres zu erspüren und ihren Bedürfnissen eine Stimme zu geben. Systematik: Xbp Umfang: 207 S. Standort: Xbp EIC ISBN: 978-3-7474-0114-9
Inhalt: Dieses Buch hilft Eltern, mit ihren Kindern so "ins Gespräch zu kommen", dass sie sich verantwortungsvoll entwickeln und ein selbstbewusstes Leben führen. Mit der Erfahrung aus über 1.000 Elterngruppen und Workshops zeigen die Autorinnen neue Wege einer respektvollen Kommunikation zwischen Eltern und Kindern. Systematik: Familie & Co. / Erziehen Umfang: 269 S. Standort: Familie & Co./ Erziehen ISBN: 978-3-96304-033-7
Inhalt: Wissenschaftskommunikation ist wichtig. Aber wie gelingt sie? Wie erreicht man sein 'Publikum'? Welche Formate und Kanäle kann man bespielen? Dieser Praxisleitfaden zur Wissenschaftskommunikation bietet Schritt-für-Schritt-Anleitungen vom Social Media-Post bis zum eigenen Podcast, von der Bildrecherche bis zum Videodreh. Er unterstützt verlässlich bei der Konzeption, bietet aber auch konkrete Hinweise für die praktische Umsetzung.Auf der Basis von Forschungsergebnissen und mit zahlreichen Best-Practice-Beispielen aus vielen Fachdisziplinen hilft der Band, die eigene Arbeit ins Rampenlicht zu rücken. Er schließt mit Übungen, Checklisten und einer Fördermittel-Übersicht. Umfang: 200 S. ISBN: 978-3-8463-5670-8
Texten wie ein Profi ob 5-Minuten-Text oder überzeugende Kommunikationsstrategie - ein Buch für Einsteiger, Könner und solche, die den Kopf h Frankfurter Allgemeine Buch (2015)
Inhalt: Was heißt "professionelles" Texten? Wer garantiert uns, dass ein Text, den wir für gelungen halten, auch bei den Lesern ankommt? Welcher Text passt zu welchem Unternehmen? Kommen die Wörter aus dem Bauch oder fallen sie gar vom Himmel? Es heißt so schön: Durch die Brille des Lesers schreiben. Bei welchem Optiker gibt es die zu kaufen? Das Handbuch von Hans-Peter Förster bietet: - Textideen Schlag auf Schlag - für Eilige - Anleitungen und Tipps für Anzeigentexte, Broschüren und Mailings - für Anfänger und Könner - Tests zur Analyse und Übungen zur Positionierung Ihres Unternehmens - für Strategen - Einen Kompass zur Ausrichtung der Texte nach Zielgruppen - für Profis - Ein Baukastensystem zur individuellen Erstellung eines Wort-Portfolios für Ihr Unternehmen - auch für den Trainee und den Vorstand - Ein eigenes Wörterbuch mit über 5.000 Wort-Ideen zum Nachschlagen - wenn manchmal die Ideen ausgehen Ob in Anzeigen, Mailings oder Pressetexten - hier dreht sich alles um eine kundenorientierte Kommunikation. Das Ziel: die deutliche Wahrnehmung Ihres Unternehmens am Markt - über dem Pegel der Informationsflut. Ein Buch für Einsteiger, Könner und solche, die den Kopf für die Inhalte hinhalten müssen. Umfang: 265 S. Ill., graph. Darst. ISBN: 978-3-95601-111-5
Inhalt: Wie gelingt Öffentlichkeitsarbeit? Worauf kommt es an bei Pressemitteilungen und -konferenzen? Wie Aufmerksamkeit in den Sozialen Medien erreichen? Was tun bei Shitstorms? Das Buch beantwortet diese Fragen kompakt und anschaulich. Eine ideale Vorbereitung für Praktikum oder Volontariat und eine zuverlässige Hilfe für alle Quereinsteiger:innen in der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Umfang: 208 S. ISBN: 978-3-8385-5969-8
Inhalt: Die preisgekrönte Reporterin Sarah Frier enthüllt in ihrem Blick hinter die Kulissen, wie Instagram zu einer der kulturell prägendsten Apps des Jahrzehnts wurde. Gegründet im Jahr 2010, zog Instagram zunächst vor allem Kunsthandwerker an, bevor die Plattform den Durchbruch in den Massenmarkt schaffte und eine heute milliardenschwere Industrie schuf ? die Influencer.18 Monate nach dem Start trafen die Gründer die Entscheidung, das Unternehmen an Facebook zu verkaufen. Für die meisten Unternehmen wäre das das Ende der Geschichte, aber für Instagram war es erst der Anfang. Sarah Frier erzählt die fesselnde Geschichte, wie Instagram nicht nur eine neue Branche geschaffen, sondern auch unser Leben verändert hat ? und sie tut dies virtuos auf Basis eines in diesem Maße noch nie gewährten Zugangs zu den verschiedenen Protagonisten. Umfang: 272 S. ISBN: 978-3-86470-697-4
Inhalt: Souverän Verhandeln können Sie lernen: Thomas Fritzsche zeigt Ihnen die wichtigsten psychologischen Strategien und Methoden, damit Sie flexibel, zielorientiert und erfolgreich verhandeln können. Wir verhandeln tagtäglich: im Beruf oder auch privat. Es geht dabei um die unterschiedlichsten Dinge Lieferantenpreise, unser Gehalt, den Gebrauchtwagen, die Mieterhöhung. Aus psychologischer Sicht ist Verhandeln zwar vielschichtig, aber doch eine Kunst, die man mit dem richtigen Wissen über die Hintergründe und Mechanismen gut erlernen und selbst anwenden kann. Thomas Fritzsche ist Psychologe und Coach. Kurzweilig und informativ führt er ein in: die Grundlagen der Kommunikation und der Körpersprache Kooperatives Verhandeln Strategisches Verhandeln die verschiedenen Persönlichkeiten der Verhandler sowie in Verhandeln mit NLP. Systematik: Hkk Umfang: 213 S. Standort: Hkk FRI ISBN: 978-3-456-85348-2
Inhalt: Seit mehr als 25 Jahren hilft dieses Buch Menschen dabei, souverän und selbstsicher zu kommunizieren. Die nun aktualisierte und um das Thema Online-Kommunikation erweiterte Version des Klassikers lehrt jeden, wie man erfolgreich und sicher Unterhaltungen führt. Don Gabor zeigt anhand vieler Beispiele aus dem echten Leben und mit zahlreichen Abbildungen illustriert, wie man Gespräche lenkt, Fehler vermeidet, die richtigen Fragen stellt, erfolgreich Small Talk macht, ein guter Netzwerker wird, Online-Bekanntschaften zu echten Freundschaften ausbaut, die Körpersprache effektiv einsetzt und sich besser an Namen erinnern kann. Menschen für sich gewinnen ist unverzichtbar für alle, die die Kunst der Konversation erlernen oder ihre eigenen Fähigkeiten verbessern wollen. Systematik: Mbp Umfang: 238 S. Standort: Mbp GAB ISBN: 978-3-86882-259-5
Programm Findus Internet-OPAC findus.pl V20.235/8 auf Server windhund2.findus-internet-opac.de,
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